Karriere

Stellenanzeige

Service Disponent (m/w/d)

Vollzeit (40 Stunden/Woche)

Über uns
Wir sind das führende Unternehmen im Bereich der Werkstatt-Einrichtung und stehen für hohe Qualität und exzellenten Kundenservice. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten und zuverlässigen Service Disponent (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Aufnahme von Service-, Wartungs- und Reparaturanfragen unserer Kunden und Dokumentation im System
• Effiziente Einplanung und Koordination unserer Servicetechniker unter Berücksichtigung von Dringlichkeiten und Verfügbarkeiten
• Ersatzteilbeschaffung in enger Abstimmung mit dem Lager und den Lieferanten
• Abrechnung und Nachverfolgung aller Serviceaufträge sowie Pflege der Kundenkommunikation
• Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen aus dem Vertrieb und der Technik zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Erste Berufserfahrung in der Disposition oder im Kundenservice von Vorteil
• Hohes Organisationstalent und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
• Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Serviceorientierung

Wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit modernen Arbeitsmitteln
• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Leistungsgerechte Vergütung und zusätzliche Benefits

Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an: bewerbung@werkstatt-welt.com